Regulamin

Usługodawcą jest DPP.COM.PL Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą pod adresem ul. Smukalska 33, 85-565 Bydgoszcz, NIP 9671491231, REGON 542861863, KRS 0001197259. Kontakt: info@dpp.com.pl.

• Serwis — platforma dostępna pod adresem dpp.com.pl.
• Usługa — udostępnienie funkcji tworzenia i zarządzania Cyfrowymi Paszportami Produktu.
• Użytkownik — przedsiębiorca korzystający z Serwisu.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.

Usługa świadczona jest w planach abonamentowych (Startowy, Pro, Enterprise) różniących się zakresem funkcji i limitami. Szczegóły i ceny określa cennik dostępny w Serwisie.

• Korzystanie z pełni funkcji wymaga założenia Konta.
• Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane i chronić dane logowania.
• Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Opłaty pobierane są zgodnie z wybranym planem w cyklu miesięcznym lub rocznym. Płatności obsługiwane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności wskazanego podczas procesu zakupu.

Reklamacje można składać na adres info@dpp.com.pl. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Użytkownik może zrezygnować z Usługi w każdym czasie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych. Zakres odpowiedzialności określają obowiązujące przepisy oraz umowa SLA (w planach, w których ją przewidziano).

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca może zmienić Regulamin, informując o tym Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.